Informações!

Como Comprar

•Localize o produto que deseja.
       Os produtos estão disponíveis tanto em nossa página inicial quando na página de produtos. Na página inicial são apresentados produtos em destaque. Na página de produtos é possível visualizar a lista de todos os produtos da loja distribuídos em categorias, basta selecionar a categoria e os produtos são listados na tela.

Ao clicar na imagem do produto ou no nome do mesmo, você será redirecionado a uma tela onde poderá visualizar detalhes do produto selecionado.

•Colocar o Produto no Carrinho. Ao localizar o produto desejado, basta clicar no campo para que o mesmo seja direcionado ao carrinho de compras.

•Carrinho de Compras.

No carinho de compras será apresentado o produto selecionado, este por sua vez apresenta diversas opções:

Clicando no botão você poderá continuar o processo de compras selecionando novos produtos, que posteriormente serão adicionadas ao carrinho.

Clicando no botão você poderá remover do carrinho os itens que por algum motivo não quiser adquirir antes de finalizar o pedido.

Você também pode atualizar a quantidade de determinado produto caso queira adquirir mais, para tanto basta informar a nova quantidade e clicar no botão . Caso a quantidade pretendida não estiver disponível, nosso sistema informará o total de itens disponíveis para aquele produto e atualizara o carrinho com este valor.

Em seguida temos o campo relativo ao Frete onde você deve selecionar a forma de envio.

Oferecemos a opção por Correios onde temos as opções de serviço (PAC ou SEDEX). Basta selecionar a opção desejada e informar o CEP de destino para cálculo do Frete.

Outra forma de envio é por Transportadora onde antes de finalizar o pedido é solicitado que seja informado alguma empresa de sua preferência e se não tiver uma, nossa equipe sugere uma para você.

Temos ainda a opção por Retirada na loja, onde a mercadoria fica a disposição do cliente para que seja retirada em nossa loja física após a confirmação do pagamento.

Uma vez que tenha checado todos os produtos de sua necessidade e escolhido a opção de frete, você pode clicar no botão e será direcionado a página de finalização do pedido.

•Cadastro.

Para que seu pedido seja efetivado no sistema, você deve se cadastrar na loja e assim concluir a sua compra. Caso já seja cadastrado basta informar seu usuário e senha, senão clique em cadastre-se. Nesta tela também temos a opção de recuperação de senha caso o usuário tenha dificuldades na localização da mesma.

Preencha todos os itens com atenção! Todos os campos são de preenchimento obrigatório. No final do cadastro clique em Enviar Cadastro.

É muito importante que seus dados cadastrais sejam corretamente preenchidos e estejam sempre atualizados em nosso banco de dados. Isto vai garantir que seu pedido chegue corretamente ao seu destino e que consigamos entrar em contato com você o mais rápido possível, caso seja necessário. O endereço de e-mail informado no seu cadastro é muito importante e deve ser sempre checado por você, pois será nosso canal de contato direto e vamos utilizá-lo para nos comunicarmos e repassarmos as notificações sobre seu pedido.

•Fechamento do pedido de compra.

Nesta tela serão inseridos os produtos e quantidades solicitados no carrinho de compras.

Feito isso, é necessário o preenchimento dos Dados para a Entrega do pedido. Muita Atenção, pois o envio depende muito do correto preenchimento destes campos, uma vez que, se estiverem errados podem gerar novos custos de envio, bem como, atrasos na entrega.

Nesta tela ainda temos a possibilidade de continuar comprando, para tanto basta clicar no botão e retornar ao carinho de compras para efetuar qualquer correção ou até mesmo adicionar novos produtos.

Uma vez que todos os dados foram checados e preenchidos, basta clicar no botão e validar a operação.

A partir deste momento basta aguardar nosso contato para que seja alinhado o pagamento e dar continuidade ao processo de entrega dos produtos.



Entregas e Prazos

Entregamos em todo Brasil através dos Correios e ou Transportadora. Você escolhe como deseja receber:

CORREIOS:

- PAC: Encomenda Normal

- SEDEX: Maior Segurança

O valor do frete é pago pelo comprador. Para estimar quanto ficará o frete para sua cidade, após ter selecionado os produtos que deseja comprar, basta informar o CEP na página "Carrinho" e clicar em Calcular.

Nossos produtos são enviados devidamente embalados.

Após o envio dos seus produtos, você receberá o Código de Rastreamento e o Prazo em dias úteis informados pelos Correios para acompanhar o processo de entrega.

O prazo de entrega é informado em dias úteis e é definido pelos Correios dependendo do tipo de envio selecionado. O prazo de entrega começa a contar a partir da data de envio do pedido que ocorre somente após a confirmação de pagamento.

Os pedidos realizados e com pagamento confirmado até as 14:00 hs serão enviados no mesmo dia. Após este horário o pedido será enviado no dia útil seguinte.

Os pedidos realizados em domingos e feriados serão enviados no dia útil seguinte assim que o pagamento for confirmado.

A Up! Racing se isenta de responsabilidades com relação ao prazo de entrega e outros pormenores que possam ocorrer após a coleta ou postagem nos Correios.

TRANSPORTADORA:

Oferecemos está opção para todo o território Nacional, ficando a critério do cliente informar a empresa de sua preferência. O agendamento da coleta fica sob responsabilidade do cliente, bem como todas as responsabilidades a partir do momento em que é feita a entrega a transportadora.

A Up! Racing se isenta de responsabilidades com relação ao prazo de entrega e outros pormenores que possam ocorrer após a coleta da mercadoria junto a loja.

RETIRADA NA LOJA:

Aos que for de interesse e conveniência, poderão ter sua entrega realizada diretamente na Up! Racing ou no Kartódromo conforme visitas. Para isso basta manifestar o interesse por esta opção no Carrinho de compras. Para este serviço não é cobrado qualquer taxa adicional.



Política de Privacidade e Segurança

Seus dados pessoais são fundamentais para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega. Nossa loja mantém suas informações em sigilo absoluto e as utiliza somente com o objetivo de traçar um perfil do público do site e para aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos e conteúdo.



Pagamentos, Preços e Promoções

Pagamentos: Os pagamentos são realizados somente através de depósito em conta corrente.
- O prazo para efetuar o pagamento é de até 3 dias úteis da data da compra. O depósito pode ser feito em dinheiro, cheque ou DOC, sendo que o seu pedido só será enviado após a confirmação/liberação do valor pelo Banco. Se não houver o pagamento após os 3 dias, o pedido será automaticamente cancelado pelo sistema.

Preços: oferecemos produtos de qualidade a preços justos se comparados ao mercado convencional.

Promoções: os produtos em promoção são selecionados pela sua procura e não por estarem em ponta de estoque. Só trabalhamos com produtos novos na embalagem original do fabricante.



Trocas e Devoluções

Garantimos a troca ou devolução do valor no caso de possíveis defeitos que possam existir nos produtos, desde que eles estejam na embalagem original e com as etiquetas do fabricante devidamente aplicadas às peças, neste caso o comprador é responsável pelo envio das peças à nossa loja, que por sua vez encaminha as peças para serem verificadas e ou testadas. Uma vez evidenciado o defeito, nossa loja repõe o produto e o frete fica por nossa conta.

Caso deseje a troca de produtos por tamanhos diferentes ou ainda por outros produtos, o frete será cobrado do comprador.

O prazo para troca ou devolução é de 7 dias a contar da data de recebimento dos produtos. Portanto verifique todos os produtos assim que recebê-los.

O frete de reenvio da encomenda ao cliente no caso de devolução dos Correios por motivo de endereço cadastrado incorretamente em nossa loja será cobrado do comprador. Portanto, verifique o endereço de entrega informando todos os dados necessários antes de finalizar o seu pedido.

Envie suas sugestões, tire suas dúvidas e saiba mais informações através do nosso e-mail: contato@upracing.com.br, se preferir também pode entrar em contato conosco preenchendo o formulário na guia contato, bem como pelos fones: (54) 99991-6621 com Adriano, (54) 99945-9098 com Camila e (54) 3268-5010 Loja. Horário de atendimento de segunda a sexta das 09:00 às 18:00hs.



* Desconto especial valido somente para pagamentos por depósito bancario.

Preços e condições válidas apenas para compras efetuadas pelo site, nesta data ou enquanto houver estoque.

Up! Racing Comércio de Peças e Acessórios para Kart - CNPJ 21.717.875.0001.89 - Rua Alexandre Bartelle 772 - São José - Farroupilha - RS. Imagens Meramente Ilustrativas


Contatos

Fone:

(54) 3268-5010 Loja

(54) 99991-6621 com Adriano

(54) 99945-9098 com Camila

E-mail:

contato@upracing.com.br

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